声音检索软件

日本富士通研究所日前宣布，他们开发出
了日本国内首个以特定单词为关键词的
声音数据检索软件。它采用“词汇辨识”
搜索引擎，能从录音数据中识别出在它的
词汇库中录入的单词。顾客和企业之间
或者是企业和企业之间发生商业行为时，
通常将电话通话录下来。但目前多数企业
录制通话，只是用于发生纠纷时作为证
据，没有更进一步利用这些录音数据。依
靠这种声音识别引擎，新软件能够在庞
大的通话录音数据中检查是否含有所需
要的关键词，并且迅速、准确地挑选出需
要的通话。